Trocas e devoluções

Queremos que você fique satisfeita(o) com a compra. Em caso de defeito, divergência do produto ou embalagem violada na entrega, entre em contato em até 7 dias corridos após o recebimento, com fotos do pacote e do item.

A análise será feita pela equipe; quando procedente, podemos oferecer troca, reenvio ou estorno conforme o caso e a política vigente no momento do pedido.

Produtos abertos e usados fora das hipóteses acima podem não ser elegíveis à devolução, salvo direito do consumidor aplicável à sua região.

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